D1 · Training · Sales
销售培训手册
Xisound Sales Training Handbook · Skeleton
4
核心模块
45
天培训周期
14
产品认知目标
销售培训手册
摘要
面向商务中心销售新人的 45 天培训手册:覆盖产品认知、销售话术、客户画像、谈判与报价四大模块。 骨架版说明:仅给出框架,详细话术案例、角色扮演脚本、考核题库待补充。
1. 适用对象与目标
- 对象:商务中心销售新员工 / 转岗员工
- 目标:45 天内可独立拜访客户并输出标准化方案
- 前置:已完成入职首周培训
2. 四大模块
| # | 模块 | 时长 | 授课方 |
|---|---|---|---|
| M1 | 产品矩阵深度(14 个产品) | 10 天 | 产品中心 |
| M2 | 销售话术与异议处理 | 10 天 | 商务中心资深 |
| M3 | 客户画像与行业分析 | 10 天 | 商务中心 + 战略中心 |
| M4 | 报价 / 合同 / 谈判 | 15 天 | 商务中心 + 法务 |
3. 培训产出物
| 产出 | 阶段 | 验收方 |
|---|---|---|
| 14 产品 1 分钟 pitch | 第 2 周 | 商务总监 |
| 话术演练录像 | 第 4 周 | 资深销售 |
| 模拟客户方案书 | 第 6 周 | 商务中心负责人 |
4. 配套资源
5. 考核与转正
转正条件
- 通过 14 产品认知测验(≥ 85 分)
- 模拟客户路演通过
- 至少陪同资深销售完成 5 次真实客户拜访
版本历史
| 版本 | 日期 | 变更 |
|---|---|---|
| v1.0-draft | 2026-05-06 | 首次发布骨架版 · 话术案例库待补充 |
销售培训手册 · v1.0-draft · 2026-05-06 · © Xisound Inc.